Leistung
Social Media komplett übernommen
Ihr wollt sichtbar sein, aber niemand bei euch hat Zeit dafür. Dann übernehmen wir den ganzen Auftritt: die Strategie, die Produktion, den Redaktionsplan, das Posten und die Kommentare. Ihr gebt frei und bekommt jeden Monat einen Bericht. Social Media ist ein Marathon, kein Sprint. Wir laufen mit.
Was dazugehört
Strategie
Zuerst klären wir, was der Kanal für euch leisten soll: Kunden gewinnen, Personal finden oder bekannter werden. Jedes Ziel braucht andere Kanäle und andere Inhalte. Das legen wir fest, bevor wir das erste Stück drehen.
Redaktionsplan
Einen Monat im Voraus. So überlegt am Montagmorgen niemand mehr, was heute rausgeht. Ihr seht den Plan und gebt frei.
Produktion
Die Inhalte kommen von uns, aus einem Drehtag im Monat. Mehr dazu unter Social-Media-Content.
Community-Management
Wir beantworten Kommentare und Nachrichten, in eurem Namen und nach Spielregeln, die wir vorher zusammen festlegen. Geschäftliche Anfragen landen direkt bei euch.
Influencer-Kooperationen
Wo es passt, holen wir Creator dazu, die eure Zielgruppe schon erreichen. Auswahl, Ansprache, Briefing und Abwicklung laufen über uns. Bezahlte Kooperationen kennzeichnen wir als Werbung. Das ist Pflicht und schützt euch.
Monatsbericht
Was lief, was lief nicht, was wir daraus machen. Zwei Seiten, die man gern liest.
Für wen das passt
Für Betriebe mit 10 bis 200 Mitarbeitern, die keine eigene Marketingabteilung haben. Aktuell betreuen wir zum Beispiel Betriebe aus Sanitär, Heizung und Klima, ein Weingut, einen Baumarkt und einen Lebensmittelhändler.
Häufige Fragen
- Wie lange dauert es, bis Social Media etwas bringt?
- 3 bis 6 Monate, bis Reichweite und Bekanntheit spürbar werden. Bewerbungen kommen oft früher, weil die Zielgruppe kleiner und näher dran ist. Nach vier Wochen ist noch nichts entschieden.
- Brauchen wir alle Plattformen?
- Nein. Zwei gut gepflegte Kanäle bringen mehr als fünf halbherzige. Welche zwei das sind, sagt euch die Zielgruppe.
- Was müssen wir selbst tun?
- Freigeben und erreichbar sein. Rechnet mit ein bis zwei Stunden im Monat plus dem Drehtag. Je mehr Themen und Anlässe aus dem Betrieb ihr uns zuspielt, desto besser wird der Kanal. Es geht aber auch ohne.
- Kündigen wir monatlich?
- Die Verträge laufen zwölf Monate mit drei Monaten Kündigungsfrist. Kürzer geht auch, kostet dann aber mehr, weil der Aufbau am Anfang die meiste Arbeit macht.
- Was kostet die Komplettbetreuung im Monat?
- Das hängt an der Zahl der Kanäle und der Drehtage. Nach dem Erstgespräch bekommst du eine Zahl, keine Spanne.
- Behalten wir die Kontrolle darüber, was gepostet wird?
- Immer. Ohne eure Freigabe geht nichts raus. Kommentare und Nachrichten übernehmen wir, wenn ihr wollt, nach den Spielregeln, die wir zusammen festgelegt haben.
- Wir haben schon eine Agentur. Wie läuft ein Wechsel?
- Ihr übergebt uns die Zugänge, fertig. Kanäle und Daten bleiben eure, wir bauen auf dem auf, was bisher lief. Ohne Pause im Kanal.
- Und wenn wir merken, dass es nicht passt?
- Dann sagen wir es. Und ihr auch. Schon im Erstgespräch klären wir, ob Social Media für euer Ziel der richtige Weg ist. Wenn nicht, sagen wir euch, was stattdessen. Wir wollen Kunden, die bleiben, weil es funktioniert.
- Woran messt ihr, ob es funktioniert?
- An dem, was bei euch ankommt: Anfragen, Bewerbungen, Anrufe. Dazu bekommt ihr jeden Monat einen Bericht, was gelaufen ist und was es gekostet hat.
Komplettbetreuung für Social Media: Strategie, Redaktionsplan, Produktion, Community-Management und Influencer-Kooperationen. Für Mittelständler ohne eigene Marketingabteilung.